Valkuilen en tips bij het gebruik van 360 graden feedback
De 360 graden feedback methode wordt vaak ingezet om het functioneren van een medewerker te evalueren. Hierbij wordt gebruik gemaakt van meerdere beoordelaars. Deze beoordelaars zijn bijvoorbeeld collega’s, ondergeschikten en/of de leidinggevende. In sommige gevallen kan ook de mening van (interne) klanten worden gevraagd. Door de beoordelingen van deze personen te combineren, wordt een compleet beeld verkregen van de beoordeelde persoon.
Voor steeds meer organisaties is 360 graden feedback een goede methode om de effectiviteit van medewerkers en teams te vergroten. Het succes van deze vorm van beoordeling valt of staat met een goede toepassing. TestGroup wijst u op een aantal valkuilen en geeft tips bij het gebruik van 360 feedback.
Valkuilen:
- Alleen bevriende collega's om feedback vragen;
- Het is voor deelnemers onduidelijk wat het doel van de 360 graden beoordeling is;
- Deelnemers weten niet hoe zij de feedback kunnen toepassen in hun werk;
- Feedback geven zonder toelichting;
- Feedback geven die niets met het werk te maken heeft;
- Tijdens de terugkoppeling alleen aangeven wat beter moet, maar niet aangeven hoe;
- Onduidelijke, vage feedback geven in plaats van concrete en heldere feedback.
Tips 360 graden feedback:
- Doe eerst een 'pilot' voordat u de 360 tool implementeert in uw organisatie;
- Kies niet te veel beoordelaars;
- Leg duidelijk de procedure uit;
- Kies niet te veel te beoordelen competenties;
- Zorg voor een goede sfeer tijdens de terugkoppeling van het rapport;
- Altijd beginnen met de positieve feedback;
- Leg de focus vooral op punten die verbeterd moeten worden;
- Maak samen met uw medewerker een persoonlijk ontwikkelplan (POP).
The Bridge 360
Zoekt u hulp bij het succesvol toepassen van deze tool binnen uw organisatie? TestGroup kan u helpen. Met onze innovatieve methode, The Bridge 360, zorgen wij dat 360 feedback professioneel wordt toegepast in uw organisatie.
The Bridge 360: het boekje voor kandidaten
Een perfect hulpmiddel voor kandidaten en organisaties die The Bridge 360 willen toepassen. Daarnaast wordt ook uitgelegd hoe het rapport kan worden omgezet in een persoonlijk ontwikkelplan (POP). U treft hier een demo van dit boekje.